Aus Herbstein nach Lauterbach: kurze Wege im Vogelsberg
Unser Sitz ist der Hauswiesenweg 4 in Herbstein-Steinfurt. Lauterbach liegt damit mitten in dem Gebiet, in dem wir regelmäßig vor Ort arbeiten, ebenso wie die Stadtteile Allmenrod, Frischborn, Heblos, Maar, Reuters, Rudlos, Sickendorf, Wallenrod und Wernges.
Für Sie heißt das: Wenn Kabel gezogen, Geräte aufgestellt oder Telefone getauscht werden müssen, kommt derselbe Ansprechpartner, der Ihre Umgebung auch aus der Ferne betreut. Tail Forge Technologies ist ein Einzelunternehmen; Ihr Ansprechpartner ist der Inhaber, Rostyslav Tulika.
IT-Service und Wartung für Lauterbacher Betriebe
Die meisten kleinen Betriebe haben keine eigene IT-Abteilung. Wir übernehmen diese Rolle auf Abruf oder mit einem Wartungsvertrag, dessen Umfang wir mit Ihnen festlegen:
- Arbeitsplätze, Drucker und Scanner einrichten, Benutzerkonten und Programme pflegen
- Microsoft 365, E-Mail und Teams verwalten, Zwei-Faktor-Anmeldung einschalten
- Server und NAS als zentrale Ablage, mit Zugriff von unterwegs
- Datensicherung, die regelmäßig probeweise zurückgespielt wird
- Dokumentation von Geräten, Zugängen und Lizenzen, damit das Wissen nicht an einer Person hängt
Alle Einzelheiten stehen auf der Seite IT-Service & Support. Ein Firmennetz mit getrenntem Gäste-WLAN richten wir unter Netzwerk & WLAN ein.
Websites für Unternehmen aus Lauterbach und dem Vogelsberg
Wer in Lauterbach einen Handwerker, eine Praxis oder ein Geschäft sucht, sucht meist zuerst bei Google. Wir entwickeln Websites selbst, nicht aus einem Baukasten: schnell geladen, mit Inhalten, die schon ohne JavaScript im Quelltext stehen, und auf Wunsch mit einem Redaktionssystem, in dem Sie Texte selbst ändern.
Diese Website ist so gebaut: Schriften und Bilder liegen auf unserem eigenen Server, es gibt keine Tracking-Cookies und keine Anfragen an fremde Dienste. Genauso setzen wir es für Kunden um, wenn sie es wünschen. Ablauf, Leistungen und Branchenbeispiele stehen unter Webdesign im Vogelsberg, etwa für Handwerksbetriebe, Arztpraxen und Restaurants.
Zwei Fragen kommen bei fast jeder neuen Website auf. Ob sie barrierefrei sein muss, steht in Barrierefreie Website: Pflicht für kleine Betriebe?. Was bei Impressum und Datenschutzerklärung schiefgeht und warum wir diese Texte nicht für Sie schreiben dürfen, in Impressum, Cookies, DSGVO.
Telefonanlage und VoIP in Lauterbach einrichten
Seit dem Ende von ISDN telefonieren auch Betriebe in Lauterbach über das Internet. Wir richten Cloud-Telefonanlagen oder Anlagen im eigenen Netz ein, dazu IP- und DECT-Telefone, Rufgruppen, Ansagen und Weiterleitung aufs Handy. Bei einem Anbieterwechsel koordinieren wir die Mitnahme Ihrer Rufnummern.
Vor der Umstellung prüfen wir Internetleitung und Netzwerk, denn abgehackte Gespräche liegen fast immer dort und nicht am Telefon. Details auf der Seite Telefonanlage & VoIP.
IT-Sicherheit für kleine Betriebe
Angriffe auf kleine Betriebe laufen selten über raffinierte Technik, sondern über gefälschte Rechnungen, wiederverwendete Passwörter und fehlende Updates. Wir setzen bei den Grundlagen an: Updates, Zwei-Faktor-Anmeldung, getrennte Netzbereiche und eine Datensicherung, die einen Verschlüsselungsangriff übersteht.
Wie Angriffe im Handwerk tatsächlich ablaufen, beschreibt IT-Sicherheit im Handwerk. Ob Ihr Betrieb von der NIS2-Richtlinie betroffen ist, klärt NIS2 für kleine Betriebe. Schulungen für Ihr Team bieten wir unter IT-Beratung & Schulungen an.
So läuft der Service: vor Ort oder per Fernwartung
- Anfrage: Sie rufen an oder schreiben über das Kontaktformular, was nicht funktioniert oder was Sie vorhaben.
- Bestandsaufnahme: bei größeren Vorhaben vor Ort in Ihrem Betrieb in Lauterbach. Wir sehen uns Geräte, Netzwerk und Zugänge an und klären, was geschäftskritisch ist.
- Angebot und Umsetzung: Bei größeren Vorhaben bekommen Sie vorab ein schriftliches Angebot. Verkabelung, Montage und Inbetriebnahme erledigen wir vor Ort.
- Betreuung: Updates, Änderungen und die meisten Störungen danach per Fernwartung. Die Verbindung entsteht nur mit Ihrer Freigabe, ist verschlüsselt, und Sie sehen jederzeit, was passiert.
Ihr Betrieb sitzt in Fulda oder hat dort einen zweiten Standort? Wie wir dort arbeiten, steht unter IT-Service in Fulda.
Häufige Fragen
Kommen Sie für Arbeiten vor Ort nach Lauterbach?
Ja. Lauterbach und seine Stadtteile liegen in unserem regulären Einsatzgebiet rund um Herbstein. Vor Ort erledigen wir alles, was Hände braucht: Verkabelung, Geräte aufstellen, Telefone und Kameras montieren, Netzwerk in Betrieb nehmen.
Was lässt sich per Fernwartung erledigen?
Updates, Microsoft 365, E-Mail, Benutzerkonten, Einstellungen an Telefonanlage und Firewall sowie die meisten Störungen. Die Verbindung kommt nur mit Ihrer Freigabe zustande, ist verschlüsselt, und Sie können die Sitzung jederzeit beenden.
Betreuen Sie auch Betriebe außerhalb von Lauterbach?
Ja. Vor Ort arbeiten wir im Vogelsbergkreis, etwa in Herbstein, Grebenhain, Ulrichstein, Alsfeld und Schotten, sowie in Fulda und Umgebung. Softwareentwicklung, Beratung und die Betreuung per Fernwartung bieten wir deutschlandweit an.
Brauche ich dafür einen Wartungsvertrag?
Nein. Sie können uns für einzelne Aufgaben beauftragen. Ein Wartungsvertrag lohnt sich, wenn Ihr Betrieb ohne funktionierende IT nicht arbeiten kann; dann legen wir Umfang, Intervalle und Reaktionszeiten gemeinsam schriftlich fest.