IT-Service & Softwareentwicklung aus Herbstein

IT-Service, Netzwerk- und Videotechnik, Softwareentwicklung —
alles von einem Ansprechpartner

Ihr IT-Partner im Vogelsberg

Tail Forge Technologies ist ein IT-Dienstleister aus Herbstein im Vogelsbergkreis. Wir betreuen die IT kleiner und mittelständischer Betriebe — Arbeitsplätze, Server, Netzwerk-, Kommunikations- und Videoüberwachungstechnik, Industrie- und Prozess-IT — und entwickeln Software, wenn Standardlösungen nicht passen. Vor Ort in der Region, per Fernwartung deutschlandweit, mit einem festen Ansprechpartner.

Signature

Ein Ansprechpartner

Netzwerk, Telefonanlage, Kameras, Server und Software — eine Nummer statt vier Dienstleister, die sich gegenseitig die Verantwortung zuschieben.

Technik, die zusammenpasst

Wir planen Hardware, Netzwerk und Software als Ganzes. Das verhindert Insellösungen, die niemand mehr pflegen kann.

Langfristige Betreuung

Nach Einrichtung oder Go-Live bleiben wir an Bord: Updates, Wartung, Schulung und Erweiterungen — auf Abruf oder im Wartungsvertrag.

Für wen wir arbeiten

Kleine und mittlere Betriebe, die keine eigene IT-Abteilung haben — und trotzdem darauf angewiesen sind, dass Technik läuft.

Handwerk und Bau

Büro, Werkstatt und Baustelle hängen an derselben IT: Angebote und Rechnungen, Zugriff auf Pläne von unterwegs, Netzwerk in der Halle, Kameras auf dem Hof.

Handel und Gastronomie

Kassensystem, Gäste-WLAN getrennt vom Firmennetz, Videoüberwachung für Verkaufsraum und Lager — und jemand, der beim Ausfall sofort erreichbar ist.

Produktion und Industrie

Maschinen anbinden, Produktions- und Büronetz trennen, Fernwartungszugänge der Hersteller kontrollieren und Betriebsdaten nutzbar machen.

Kanzleien, Praxen und Büros

Vertrauliche Daten, geprüfte Backups, klar geregelte Zugriffsrechte und eine Telefonie, bei der kein Anruf verloren geht.

Landwirtschaft

Höfe liegen oft abseits und bestehen aus mehreren Gebäuden: stabiles Netz über Hof und Halle, Kameras für Stall und Maschinen, Zugriff von unterwegs.

Vereine und kleine Einrichtungen

Überschaubare Budgets und wechselnde Ehrenamtliche. Wir dokumentieren so, dass die IT nicht an einer einzelnen Person hängt.

So arbeiten wir

Vier Schritte, damit Sie wissen, worauf Sie sich einlassen — ohne Überraschungen auf der Rechnung.

  1. 1

    Erstgespräch

    Sie schildern, was hakt oder geplant ist. Wir sagen, was es dafür braucht — telefonisch, per Video oder bei Ihnen vor Ort.

  2. 2

    Bestandsaufnahme und Angebot

    Wir sehen uns Geräte, Netzwerk und Abläufe an, benennen Risiken und schlagen Schritte mit Prioritäten vor. Sie bekommen ein schriftliches Angebot und entscheiden, was davon umgesetzt wird.

  3. 3

    Umsetzung

    Termine richten sich nach Ihrem Betrieb: Umstellungen, die stören, legen wir außerhalb der Arbeitszeit. Am Ende steht eine Dokumentation mit Geräten, Zugängen und Einstellungen.

  4. 4

    Betreuung

    Danach bleiben wir erreichbar — auf Abruf oder im Wartungsvertrag, per Fernwartung und vor Ort. Umfang und Reaktionszeiten halten wir gemeinsam schriftlich fest.

Einsatzgebiet

Unser Sitz ist Herbstein im Vogelsbergkreis. Für Arbeiten, die vor Ort passieren müssen — Netzwerk verkabeln, Kameras montieren, Geräte aufstellen, Telefonanlagen umstellen — sind wir im Umkreis von rund 30 Kilometern unterwegs.

Für Softwareentwicklung, Beratung und Schulungen sowie die laufende Betreuung per Fernwartung spielt die Entfernung keine Rolle. Diese Leistungen bieten wir deutschlandweit an.

  • Herbstein
  • Lauterbach
  • Grebenhain
  • Ulrichstein
  • Schlitz
  • Bad Salzschlirf
  • Großenlüder
  • Freiensteinau
  • Wartenberg
  • Schotten
  • Alsfeld
  • Fulda
Ausgewählte Projekte

Ein Auszug aus Projekten für Kunden aus dem Vogelsbergkreis und darüber hinaus — von IT-Betreuung und Infrastruktur bis zu Websites und individueller Software.

Einige unserer Kunden

Wir sind stolz darauf, mit einer Vielzahl von Kunden aus unterschiedlichen Branchen zusammenzuarbeiten, darunter Start-ups, mittelständische Unternehmen und größere Gewerbekunden.

Häufige Fragen

Betreuen Sie auch Betriebe ohne eigene IT-Abteilung?

Genau das ist bei uns der Normalfall. Die meisten unserer Kunden haben niemanden, der sich hauptberuflich um die IT kümmert. Wir übernehmen diese Rolle — auf Abruf oder mit festem Wartungsvertrag, mit einem Ansprechpartner, der Ihre Umgebung kennt.

Was kostet die Betreuung?

Das hängt von Umfang und Anzahl der Geräte ab. Nach einer Bestandsaufnahme erhalten Sie ein schriftliches Angebot, und Sie entscheiden, was davon umgesetzt wird. Einzelne Aufträge sind ebenso möglich wie ein laufender Wartungsvertrag.

Wie schnell sind Sie im Störungsfall da?

Viele Störungen lösen wir sofort per Fernwartung, ohne Anfahrt. Ist ein Termin vor Ort nötig, stimmen wir ihn direkt ab. Verbindliche Reaktionszeiten halten wir im Wartungsvertrag fest, damit im Ernstfall klar ist, worauf Sie sich verlassen können.

Übernehmen Sie auch Elektroarbeiten?

Nein. Datenleitungen verlegen und Technik konfigurieren gehört zu unserer Arbeit, Arbeiten an der 230-V-Stromversorgung nicht — die übernimmt ein eingetragener Elektrofachbetrieb. Wir stimmen uns mit Ihrem Elektriker ab, damit beides zusammenpasst.

Arbeiten Sie auch für Unternehmen außerhalb der Region?

Ja. Softwareentwicklung, Beratung, Online-Schulungen und laufende Betreuung per Fernwartung bieten wir deutschlandweit an. Vor Ort sind wir im Vogelsbergkreis und im Raum Fulda unterwegs, weitere Entfernungen nach Absprache.

Kontakt Infos:

Ob Sie Fragen haben oder ein Projekt besprechen möchten — wir sind für Sie da.

  • Adresse: Hessenstraße 45, 36358 Herbstein, Deutschland
  • Telefon: +49 151 61143458
  • E-Mail: contact@tailforge.de